FAQ
よくある質問
お客様からよくいただくご質問をまとめました。
サービス全般について
Q
どのようなサービスを提供していますか?
A
「創業支援」「ブランディング・クリエイティブ」「業務改善」の3つの柱で、事業のフェーズに合わせたサポートを提供しています。DX・AIの活用は、3つすべての支援に共通の「あたりまえ」として組み込んでいます。詳しくはサービスページをご覧ください。
Q
対応エリアはどこですか?
A
面談・打ち合わせはオンラインで完結するため、全国どこからでもご相談いただけます。
Q
個人事業主や創業前でも相談できますか?
A
もちろんです。法人のお客様はもちろん、個人事業主の方、これから起業を考えている段階の方も歓迎です。想いの整理や事業計画づくり、自治体の創業支援制度(創業塾など)のご案内から伴走します。
Q
小さな会社でもAI活用の相談はできますか?
A
はい。むしろ人手の限られた小さな会社にこそ、AIは効果の大きい道具だと考えています。難しい専門用語を使わず、日々の業務のどこにAIが効くのかを一緒に探すところからお手伝いします。
Q
どんなお役立ち情報を公開していますか?
A
創業支援・ブランディング・業務改善の3つの柱にそって、コラムを連載しています。
あわせて、記事の内容をそのまま書き込める記入用ワークシート(A4・PDF)と、約2分でできる診断ツール(あるべきツール診断・AI活用度診断)を無料で公開しています。面談の前の準備としてはもちろん、ご自身で頭を整理する道具としてもお使いください。
無料面談について
Q
無料面談では何をしますか?
A
オンラインで約40分、現状のお悩みやこれからやりたいことをお聞かせください。ヒアリングを通して課題を整理し、取り組むべき方向性、必要な制作物、ツール活用の可能性まで、その場で一緒に整理してお返しします。
Q
面談の前に準備するものはありますか?
A
特にありません。手ぶらでご参加いただけます。「何から相談すればいいかわからない」という状態のままで大丈夫です。
もしお時間があれば、サイトで無料公開しているワークシート(自分棚卸し・創業準備・事業計画・AI活用棚卸し)や、約2分でできる診断(あるべきツール診断・AI活用度診断)をお試しください。書き込んだシートや診断結果をお持ちいただくと、40分がぐっと濃い時間になります。もちろん、取り組んでいなくても面談の内容が変わることはありません。
Q
面談を受けたら、必ず契約しなければいけませんか?
A
いいえ。無料面談は売り込みのための時間ではありません。無理な勧誘は一切いたしませんので、社内でのご検討やご家族へのご相談など、ご自身のペースでお決めください。
Q
ワークシートや診断は、無料で使えますか?
A
はい、すべて無料でご利用いただけます。
診断(あるべきツール診断・AI活用度診断)は各2分ほどで、登録不要でその場で結果をご覧いただけます。ワークシートはA4のPDFで、印刷して手書きでお使いいただける形式です。一部のシートはお届けのためにお名前とメールアドレスのみ頂戴しますが、シートのお届けとIPPOからのご案内以外には使用せず、営業のお電話をすることもありません。
Q
診断結果やシートは、面談でどのように使われますか?
A
現状を把握するための「共通の材料」として使います。
たとえば「あるべきツール診断」の結果があれば、いま必要な制作物と後回しでよいものを踏まえた状態から話を始められます。「AI活用棚卸しシート」があれば、どの業務にどれだけ時間とコストがかかっているかを一緒に見ながら、改善の順番を考えられます。
ゼロからのヒアリングが不要になるぶん、具体的なご提案に時間を使えるのが一番のメリットです。
料金・お支払いについて
Q
料金はどのように決まりますか?
A
無料面談の内容をもとに、最適なプラン・制作物・価格を明瞭にご提示します。目標とゴールを共有し、ご納得いただいてからのスタートですので、途中で不明瞭な費用が発生することはありません。
Q
支払い方法には何がありますか?
A
銀行振込に対応しております。その他のお支払い方法についてはご相談ください。
Q
契約期間の縛りはありますか?
A
基本的に契約期間の縛りはございません。ご契約内容により異なる場合があるため、詳細はご提案時にご確認ください。
サポート・その他
Q
相談してからサポート開始までどのくらいかかりますか?
A
ご提案にご納得いただき、承認・お手続きが整い次第スタートします。社内の稟議に必要な資料づくりもお手伝いしますので、お気軽にお申し付けください。
Q
お問い合わせへの返信はどれくらいかかりますか?
A
通常、2営業日以内にご返信いたします。お急ぎの場合はその旨をお書き添えください。
上記で解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。
お問い合わせはこちら